что заявляет. И в действиях это потом обязательно проявляется. Перед
вторым этапом темная зона представляет собой отсутствие проекта действия и
представлений о том, каким способом можно действовать в данной ситуации.
Третья темная зона - это нерешительность или нежелание начать
действовать.
Четвертая - это отсутствие четко построенного понимания ситуации, то
есть понимания проблем, интересов, намерений, способностей, целей и
опасений участников ситуации, а также способов, которыми они пытаются
решать проблемы и воздействовать друг на друга.
Все перечисленные этапы и темные зоны между ними замыкаются в цикл, по
которому каждый субъект следует в направлении по часовой стрелке
(см.схему). Важно, что начать этот цикл можно с любого этапа, но нельзя
двигаться по этим этапам в обратном порядке, нельзя переставлять их
местами.
Человек движется по нарисованному кольцу, но не знает об этом. Если же
он не движется по нему, то он не движется к результату. Таким образом,
нарисованное кольцо - это карта, пользуясь которой мастер рефлексивных
технологий может управлять другими людьми. При переходе с одного этапа на
другой (в темных зонах) каждый субъект деятельности испытывает трудности,
связанные с проблемами самоопределения по 1. выбору варианта; 2.
способности реализовать выбранный вариант; 3. готовности реализовать
выбранный вариант.
Именно в момент этих трудностей субъектам деятельности бывает
необходима помощь со стороны. Эта помощь может быть оказана посредством
набора инструментов, которые мы называем нормами.
Произвольно начнем с рефлексивного такта. Чтобы заставить
присутствующих проанализировать ситуацию, необходимо наглядно показать им,
что четкого и однозначного ее понимания у них нет.
Ваши действия должны запустить в мышлении управляемых набор внутренних
команд, который можно сформулировать следующим образом: "ситуация неясна -
выяснить позиции присутствующих - сформулировать собственное понимание
ситуации - изложить его окружающим" (это последовательность команд щ1).
Добиться запуска этого набора внутренних команд вы можете, описав
пессимистический прогноз сегодняшнего положения вещей с указанием, кого из
присутствующих какая судьба ожидает. Это может вызвать команду: "указать
оратору на ошибки; описать ситуацию, как она есть", которая, в свою
очередь, запустит последовательность команд щ1. Можно использовать чье-то
чувство собственной важности и показать, что он действует в ситуации, не
понимая ее истинных причин, хотя, по своему статусу, должен их понимать.
Тогда это вызовет внутреннюю команду "оправдать доверие", которая
запустит в свою очередь последовательность команд щ1.
Когда прозвучало какое-либо описание ситуации помимо сделанного вами,
вы можете подстегнуть других высказывать критику в адрес выступавшего.
Когда вы добьетесь того, что между участниками коммуникации завязалась
дискуссия по поводу понимания ситуации, вы добились того, что они
оказались в требуемом состоянии.
Когда участники коммуникации породят непротиворечивое понимание
ситуации, существующих проблем и причин, из-за которых возникли проблемы,
у вас появляется возможность толкнуть участников общения на поиск цели.
"Что вы собираетесь делать?", "Как изменить ситуацию?". Подойдет любая
фраза, подталкивающая к целеполаганию. Процесс целеполагания начинается
после запуска каждым из участников последовательности внутренних команд щ2
"как изменить ситуацию, чтобы причин существующих проблем в ней не было? -
конструировать целевое состояние с учетом моих личных целей, чтобы мне это
было выгодно! - запустить процесс конструирования! - как изложить целевое
состояние? - изложить целевое состояние собеседникам!"
Вы должны контролировать, чтобы каждый из участников общения
конструировал именно то будущее, которое выгодно лично ему, и в движении к
которому он готов принять самое непосредственное участие.
У участников общения цели разные. Иногда взаимоисключающие. У них
одинаковы только лозунги, которыми они обмениваются. Целевое состояние -
это описание их будущей деятельности с распределенными между ними
полномочиями, функциями и ресурсами. Пока четкости в целевом состоянии
нет, нельзя переходить к следующему этапу.
Таким же образом вы можете запустить процесс проектирования совместных
действий. Участники общения должны согласовать действия с учетом
сделанного анализа ситуации и выработанной цели. Толкнуть их к этому вы
можете фразами типа: "Как выглядит программа ваших совместных действий?",
"Спроектируйте совместные действия на ближайшее будущее" и т.п.
Последовательность внутренних команд, которую вы при этом должны
запустить выглядит так: "я должен взять на себя только те функции, которые
мне выгодны - я должен договориться о том ресурсе, который мне потребуется
для нормальной работы - я должен договориться о способах взаимодействия с
присутствующими"... Следите за тем, чтобы все эти внутренние команды были
проработаны в межсубъектной коммуникации...
Читая этот текст, я незаметно для себя уснул. Под утро мне приснился
поток, о котором писал сумасшедший бородач. Я даже осознал во сне, что
дзен-буддизм, тибетский ламаизм, мексиканский шаманизм, йога и прочие
школы духовно-энергетического развития - все это способы взаимодействия с
этим потоком.
5
Проснувшись от того, что лучи солнца упали на лицо, я с удовольствием
потянулся до хруста в суставах и включил телевизор. Александр Ляхович вел
свою программу "Утренний город". Еще не совсем проснувшись, вспоминая свои
сны и вчерашние события, я услышал его фразу.
- Сегодня у нас в гостях человек, который больше десяти лет занимается
так называемыми рефлексивными технологиями. Школа, представителем которой
он является, развивает технику расширения рефлексивного внимания. Я прочел
все это по своей шпаргалке, чтобы ничего не перепутать, - Ляхович
улыбнулся. - Не могли бы вы рассказать нашим телезрителям о том, что
значат все эти загадочные термины?
Это уже нельзя было назвать простым совпадением. Рефлексивные
технологии вторгались в мою жизнь по всем информационным каналам. Конечно
же, я весь обратился в слух.
- На самом деле реальность почти всегда проще попыток ее описания, -
изрек собеседник Ляховича. - Технология, которой мы владеем, дает человеку
ключ к управлению любыми ситуациями, которые только могут произойти в его
жизни. Потому что все ситуации вызывают внутри человеческого мышления
внутренний диалог, которым нужно управлять. И в любых ситуациях возникает
коммуникация между людьми, которой тоже надо управлять. Зачем управлять?
Чтобы достигать своих истинных целей. Чтобы использовать все
предоставляющиеся возможности, а не смотреть им вслед, думая, как можно
было бы хорошо вовремя соориентироваться в ситуации...
- Вы занимаетесь консультированием бизнесменов? - спросил Ляхович. -
Неужели все это может помочь в бизнесе?
- Фирмы населены людьми, каждый из которых стремится к собственной
цели. Иногда цели людей настолько противоречат друг другу, что фирма не
может ни функционировать нормально, ни развиваться эффективно. А
сегодняшние управленцы людьми не управляют. Они управляют деньгами,
помещениями, сырьем... Поэтому многие бизнес-проекты терпят крах. Люди,
которые должны были этот бизнес-проект реализовывать, на каком-то этапе
обнаруживают, что они хотят разного, и вместе продолжать не могут. Для нас
это ситуация, которая дает возможность построить принципиально новые
отношения, внутри которых конфликт целей будет протекать управляемо. А для
большинства сегодняшних управленцев это ситуация, когда нужно расставаться
и делить имущество.
- То есть конфликты надо оставлять внутри фирмы?
- Конечно. Но их течение должно быть управляемым. Тогда все участники
конфликта смогут использовать друг друга для достижения собственных целей.
То же и в спорте. Во всех играх заложен управляемый конфликт, который,
собственно, игру и образует. Если одна сторона в конфликте вдруг уходит,
игра продолжаться не может. Каждую фирму образует некий базовый конфликт,
и им нужно управлять, чтобы он не превратился в катастрофу. Мы умеем
строить коммуникацию между конфликтующими сторонами, в которой они находят
для себя новые возможности взаимодействия.
- Мы благодарим нашего гостя Евгения Ломоносова и прерываемся на
рекламу.
Я записал имя и фамилию на вчерашнюю рукопись. А потом вспомнил, что
автор рукописи и гость программы - одно и то же лицо. Евгений Ломоносов -
так звали моего предшественника в "Герониксе"! На рукописи имя и фамилия
были мелко написаны серым цветом в колонтитуле каждого листа.
С мыслями о странностях судьбы я отправился в ванную совершать утреннее
омовение.
6
Первый, кого я увидел на работе, был Марк Витгенштейн.
- Доброе утро, - сказал я. - Сегодня ты рано.
- Слушай, Ворчагин, ты вчера не помнишь, чтобы этот бородач оставлял
свои координаты?
- Он их не оставлял, - сказал я. - К тебе приходил Михайлов?
- Да, сегодня утром. Ты тоже его видел?
- Вечером.
- И что ты думаешь? - он сразу оживился.
- Не читай рукопись до конца. Она того не стоит, - сказал я. И потом,
совершенно неожиданно для самого себя, добавил. - Лучше отдай ее мне.
- Тебе?! - Я кивнул. - А как же мы объясним ее исчезновение автору?
- Об этом не беспокойся. Автор вряд ли явится сюда до того, как кто-то
из нас откинет копыта.
- Ворчагин, что ты задумал? - он пристально смотрел мне в глаза.
- Еще и сам не знаю, - ответил я. - Смутное чувство, что я могу
раскрыть загадку этой рукописи.
Он молча сгреб со стола отпечатанные на машинке листы и протянул их
мне. Я сложил их ровной стопкой - всего-то не больше двухсот пятидесяти
страниц - и бросил в пустой, нижний ящик своей тумбы. Мое сердце учащенно
забилось.
Я сел воплощать вчерашнюю идею художественного оформления
эзотерического словаря, а Марк углубился в правку каких-то текстов.
Становилось жарко. Вентиляторы натужно гудели, гоняя по комнате воздух,
но температура неуклонно повышалась.
Попутно я вспомнил, что на моем компьютере находится неизученный архив
ломоносовских трудов. Я разархивировал его и задал поиск по подстроке
"рефлекси". Компьютер нашел дюжину файлов, большая часть которых
представляла собой неоконченные статьи или начатые и брошенные работы. Я
решил, что ознакомлюсь с ними потом, и продолжал трудиться.
Примерно в одиннадцать явился Апраксин. Он был бледен, глаза его метали
молнии.
- Я только что имел встречу.
- С Михайловым, - сказали мы с Витгенштейном хором.
- Вы тоже? - он сел в кожаное кресло. - Чертовщина какая-то. Где эта
рукопись?
- Я попросил Марка отдать ее мне, - ответил я.
- Надеюсь, ты не собираешься ее читать?
- Пока нет. Но кое-какие идеи в связи с ней у меня появились. Я хочу
заставить компьютер проанализировать текст на предмет поиска некоторых
ключевых фраз.
- Зачем тебе это? - страдальческим голосом спросил Апраксин. - Давай
вернем эту гадость автору и забудем обо всем.
Я покачал головой.
- Хочу понять, в чем там дело. Кстати, читать рукопись втроем гораздо
безопаснее, чем одному. Если я начну с того места, на котором остановился
Марк, и одолею половину оставшегося содержания, со мной может ничего не
случиться. А если ты прочтешь остальное, то мы втроем сможем обсудить весь
текст.
- Даже не пытайся меня к этому склонить, - сказал Апраксин. - Я не
собираюсь жертвовать жизнью ради любопытства.
Я пожал плечами.
- Сходи в соседнюю фирму, сделай на всякий случай копию, - посоветовал
Марк. - А то если он все-таки явится, будет неловко не отдать.
- Хорошая мысль, - ответил я. - Но я лучше отсканирую текст и
распечатаю. Это та же копия, только ходить никуда не надо.
- В жизни всегда есть место подвигу, - иронично заметил Апраксин,
уселся за свой стол и раскрыл папку со счетами.
7
Это случилось в кафе во время обеда. Мы втроем сидели за столиком,
потом к нам присоединилась Света. Мы весело перешучивались, поедая пиццу и
салаты. В середине трапезы Марк тяжело упал головой на стол. Из его левой
лопатки торчала оперенная стрела. Когда мы подняли его, стало видно, что
окровавленное острие высунулось из груди. Он умер мгновенно. Женщины в
один голос завизжали. Мне стало очень плохо от вида крови, я отошел в
сторону и изверг в урну все съеденное, а потом перед глазами поплыли
темные круги, и я сидел на стуле в полной прострации, пока Анатолий
Михайлов не подхватил меня подмышки и не выволок на улицу.
Марк сидел спиной к стене. Стреле было просто неоткуда взяться.
Михайлов появился на месте происшествия почти сразу. Выяснилось, что он,
ничего не говоря об этом нам, приставил к Марку двух телохранителей, но
они не успели ничего предпринять. Именно благодаря его вмешательству нам
удалось быстро объясниться с милицией. Иначе нас бы увезли в участок и
допрашивали там.
- Вот мои координаты, - сказал он, протягивая визитки мне и Апраксину.
- Звоните, если с вами станет происходить что-то подозрительное.
Вечером я сканировал рукопись, злобно скользя глазами по распознаваемым
программой страницам. Было пустынно и тихо вокруг. Почти угасший закат
посылал последний отсвет дня городу, тонущему во тьме.
Рукопись была напечатана довольно отчетливо, компьютер распознавал ее
без труда.
Но я пока только сканировал и печатал, не пытаясь сохранить листы в
виде текста.
В любом случае наша распечатка будет распознаваться лучше машинописи.
На это у меня ушло около двух часов. Но в конце этой работы я имел
собственный экземпляр текста-убийцы. Я не удержался и обратил внимание на
последнюю страницу рукописи. На ней было несколько строк.
"Мое стремление найти его среди людей пока не увенчалось успехом.
Однако, я верю, что тот, кого я ищу, существует. И я хочу верить, что
проклятие, лежащее на мне, не будет преследовать меня вечно".
От этих строк по моей спине побежал электрический ток. Но это был еще
не конец книги. Потому что прямо на моих глазах на чистой бумаге
проступили новые слова, которых (клянусь) только что не было.
"Вечная свобода, возможность сотворить другую вселенную, любовь,
которая стала для меня воспоминанием без образов, - все это ждет впереди.
И кто знает, быть может, мой час уже близок".
Я бросился к компьютеру. Да, так и есть. В отсканированном варианте
последней страницы этих слов не было. Безупречно точная машина спасла мой
рассудок от помрачения. А вот на распечатанном только что экземпляре новые
строки уже выступили, хотя и были больше похожи на допечатанные на
машинке. Даже бумага была характерным образом продавлена.
Не знаю для чего, но я сохранил последнюю страницу в файл и, сунув свой
экземпляр рукописи в папку, закрыл ее на ключ в том же нижнем ящике тумбы.
Вместе с оригиналом.
Мне было очень сильно не по себе. По спине бегали уже не мурашки, а
огромные холодные жуки из моей собственной кожи. Липкий пот выступил на
ладонях и ступнях. Я испугался, что прямо сейчас умру и попытался взять
себя в руки. "Что, собственно, происходит? - спросил я себя. - В чем смысл
происходящего?
Новинки >> Русской фантастики (по файлам) | Форумов | Фэндома | Книг